ChatGPT en çok hangi alanda kullanılıyor? OpenAI’den kapsamlı rapor yayımladı
OpenAI, yapay zeka sohbet uygulaması ChatGPT’nin gerçek kullanım alışkanlıklarını ortaya koyan kapsamlı bir araştırma yayımladı. Mayıs 2024–Haziran 2025 arasında gerçekleştirilen çalışmada, kullanıcıların 1,5 milyon rastgele konuşması incelendi. Şirket, araştırmayı 'bugüne kadar yapay zekânın gerçek kullanıcı davranışlarına dair yayımlanmış en kapsamlı çalışma' olarak tanımladı.
Bulgulara göre sohbet botu kullanımının yüzde 30’u işle bağlantılı olurken, yüzde 70’i iş dışı amaçlarla gerçekleşti. İş dışı kullanımda en yaygın kategori “gündelik görevler” oldu. Bu görevlerin hem kişisel hem de profesyonel yaşamda “ekonomik değer” yarattığı vurgulandı.
Konuşmaların dörtte üçünde ChatGPT’den pratik rehberlik, bilgi arayışı ya da yazım desteği istendi. Mesajların neredeyse yarısı bir soru sormaya dayanırken, bu durum kullanıcıların ChatGPT’yi yalnızca görevleri tamamlayan bir araç değil, aynı zamanda bir “danışman” olarak gördüğünü gösterdi.
Profesyonel kullanımda yazım öne çıkıyor
Araştırmaya göre sohbet botunu iş için kullananlar, daha çok “iyi eğitimli ve yüksek ücretli mesleklerde” çalışan kişilerden oluşuyor. Bu kullanıcılar ChatGPT’den sıfırdan bir metin üretmek yerine, kendi yazılarını düzenleme, eleştirme veya çeviri gibi konularda yardım almayı tercih ediyor.
Kodlama ve yaratıcı içerik üretimi ise hâlâ daha sınırlı alanlarda kalıyor. ChatGPT’ye yöneltilen soruların yalnızca yüzde 4’ü programlamayla ilgili. OpenAI, uygulamanın özellikle bilgi yoğun mesleklerde “yargı ve verimliliği artırarak karar süreçlerini desteklediğini” belirtti.
Kadın kullanıcı sayısı arttı
Çalışma, kadınların ChatGPT kullanımında önceki yıllara kıyasla ciddi bir artış yaşandığını da ortaya koydu. 2024’te kullanıcı adlarının yüzde 37’si “kadın çağrışımlı” iken, bu oran 2025’te yüzde 52’ye yükseldi.
Araştırma yöntemi
Mesajların içerik analizi için OpenAI, otomatik sınıflandırma araçları kullandı. Böylece konuşmalar insanlar tarafından tek tek incelenmeden değerlendirildi. Araştırma, Harvard’lı ekonomist David Deming’in katkısıyla OpenAI’nin Ekonomik Araştırmalar ekibi tarafından yürütüldü.